mediator

Medierea pe înțelesul tuturor

Motto: Amintiti-va ca suntem unici, iar asta nu ne face diferiti, ci speciali.

In perioada de pregatire initiala pentru profesia de mediator, pentru mine, medierea a fost o revelatie pe care am avut-o, recunosc, spre sfarsitul perioadei de pregatire. Ulterior, am aflat ca medierea este inteleasa cel mai greu de pe persoanele cu studii juridice.

Dar nu numai juristii au o problema in a intelege libertatea individului oferita de mediere, ci fiecare dintre noi. Traim o lume o a retetelor, a regulilor, a sabloanelor. Nu mai putem calatori fara harti, nu mai putem fi umani fara un ghid de bune maniere, nu mai putem fi frumosi fara sa respectam o moda, nu mai putem convietui fara justitie. Presa nu mai relateaza evenimente, ci ofera verdicte, prestatorul de servicii nu mai ofera optiuni, ci recomandari, iar libertatea de alege este inlocuita cu sabloanele rigide in care am ajuns sa traim. Mai nou, psihologii au stabilit un set de legi, de reguli pentru fericire. Daca ne gandim permanent la ceea ce recomanda ei si zambim tampi toata ziua, daca iubim orice rautate si nu avem nimic de reprosat nicicui, fericirea apare instant, pentru ca fericirea nu este oferita de libertatea de a alege, ci de spalarea pe creier oferita de reguli, de sabloane, de legi, spun ei.

Societatea, in general, Facultatea de Drept, in special, ne invata ca judecatorul imparte dreptatea in baza unor norme juridice. Si toti acceptam acest lucru fara sa ne intrebam cum poate un om sa astepte dreptatea de la un necunoscut, fara sa vada ca judecatorul imparte justitie, adica lege, adica norma juridica gandita si votata de niste straini care dorm in Parlament, si nu dreptate. Dreptatea mea este diferita de dreptatea ta sau a celorlalti. Ceea ce scriu acum consider ca este drept. Dar daca veti citi comentariile la acest articol veti vedea ca pentru alti colegi dreptatea este cu totul altceva. Asta nu inseamna ca eu sau ei detinem dreptatea. Amintiti-va ca suntem unici, iar asta nu ne face diferiti, ci speciali.

Sigur ca avem nevoie de norme juridice. Dar fiecare norma juridica ar trebui sa inceapa spunand ca Continue reading “Medierea pe înțelesul tuturor” »

(Visited 69 times, 35 visits today)

Pledoarie pentru mediere la poarta CCR

Consider ca ar fi trebuit sa incep cu formula: „Domnule Presedinte al Curtii Constitutionale din Romania, Onorata Curte Constitutionala din Romania”, dar prefer sa incep mai putin formal si mult mai uman. Poate si pentru ca este o pledoarie tardiva pentru CCR, dar avangardista pentru societatea ce inca se obisnuieste cu existenta medierii in spatiul juridic romanesc.

Asadar, oameni buni,

Articolele din Legea nr. 192/2006, cu modificarile si completarile ulterioare, ce prevedeau informarea obligatorie si gratuita despre avantajele medierii, au fost contestate la Curtea Constitutionala a Romaniei, acuzate fiind de faptul ca, citez, “ingradesc accesul la justitie”. Onorata noastra curte, in intelepciunea-i juridica, a admis contestatia si, de aici cunoatem cu totii povestea.

As incepe pledoaria mea cu o singura intrebare:

Am putea interpreta faptul ca prin aceasta decizie, Curtea Constitutionala, o institutie juridica, conduce la paradoxul de a face ca justitia sa ingradeasca dreptul cetateanului la mediere?

Intelegem, oare, ca medierea este un drept al cetateanului, dreptul de a-si gestiona conflictele conform propriilor nevoi si nu conform legilor statale? Continue reading “Pledoarie pentru mediere la poarta CCR” »

(Visited 79 times, 42 visits today)

Mediator de incredere

Ca în orice alt domeniu unde persoana este prioritară mesajului, şi în mediere funcţionează mimetismul.
Părţile vor împrumuta din atitudinea mediatorului şi, pe măsură ce acesta îşi va dezvolta declaraţia introductivă, atenţia va fi capacitată de conţinutul mesajului exprimat prin mijloacele de comunicare enunţate anterior.
Încrederea mediatorului este sporită de gradul de empatie pe care-l arată părţilor, favorizând deschiderea acestora spre o comunicare efectivă.
Atitudinea de „vă înţeleg…dar nu înseamnă că vă şi aprob” reprezintă un mijloc de acumulare de argumente potrivit percepţiei personale ale părţilor, argumente care ulterior reiterate vor mări gradul de încredere al acestora în persoana mediatorului.
Atenţia mediatorului poate fi subliniată şi de dorinţa acestuia de a relua informaţiile primite, redând fidel datele comunicate de părţi, dar filtrate prin abilitatea dobândită, reformulând în ceea ce priveşte modalitatea de transmitere a mesajului.
Construirea încrederii reprezintă un mijloc de gestionare a medierii, dobândirea acesteia fiind esenţială în demararea procedurii în sine.
Tehnica reformulării
Medierea se bazează în mare parte pe comunicare şi, pe cale de consecinţă, mediatorul trebuie să folosească reformularea în vederea pozitivării mesajului transmis.
De foarte multe ori mediatorul are tendinţa de a se transforma în canalul de comunicare dintre cei doi subiecţi ai procedurii, uitând faptul că acesta există, dar a suferit distorsiuni datorate deficienţei în traducerea mesajului şi în interpretarea lui.
Părţile mizează pe reacţia mediatorului, considerându-l barometrul atitudinilor acestora.
Poziţiile sunt întărite de reacţia mediatorului, reformularea mesajului şi transmiterea acestuia fiind eficient în facilitarea progresului în direcţia optimizării relaţiei de interdependenţă.
Neutralizarea mesajului şi pozitivarea acestuia asigură mediatorului poziţia neutră şi imparţială, aspect care îmbunătăţeşte comunicarea în procedura medierii. Continue reading “Mediator de incredere” »

(Visited 30 times, 13 visits today)

Intr-o instanta cel putin jumatate sunt nemultumiti

Mi-au atras atentia doua afirmatii recente ale domnului Robert Cazanciuc, Ministrul Justitiei din Romania intrucat unul dintre subiectele abordate este medierea, un subiect sacru in ceea ce ma priveste. Desele intalniri avute cu reprezentantii MJ-ului in ultimele saptamani, ma fac sa privesc cu speranta noua forma a legii care se va prefigura la inceputul anului viitor.

Dupa decizia Curtii Constitutionaleam invatat insa sa fiu mult mai atent la nuante atunci cand este vorba despre mediere.

Metaforic vorbind, de multe ori am impresia ca drumul medierii este comparat cu Transfagarasanul, o locatie superba, abundent virajata, apreciata la nivel mondial dar pe care se circula cu viteza redusa, in perioadele in care accesul este permis. Un drum pe care de fiecare data cand il parcurgi, te simti la inaltime dar rareori te incumeti sa il urmezi. Si totusi, cea mai aproape de realitate comparatie (in acelasi ton) atunci cand vorbim despre mediere este mult ravnita si aproape inexistenta (pe aceste meleaguri) autostrada. Sau mai pe intelesul tuturor, cea mai scurta, economica, confortabila si sigura ruta din punctul A in punctul B.
Prima afirmatia:
„Intr-o instanta cel putin jumatate sunt nemultumiti, dar important insa este si cum motivam solutiile.”
Ceea ce noi, mediatorii sustinem de ani de zile, este confirmat de cea mai in masura voce sa o faca, Ministrul Justitiei. Iar aceasta nemultumire invocata (in fiecare proces in parte) deriva din nevoile celor care nu „primesc” solutii favorabile. Acestia au pornit cu speranta pe drumul judecatii dar la final de drum, au descoperit ca inca nu au ajuns la punctul de plecare. Si in mare parte, vor cauta un nou punct personal de plecare, intelegand sa parcurga un nou drum care, de asemenea, se poate intampla sa fie tot un „dead end”.
Cea de-a doua afirmatie:

Continue reading “Intr-o instanta cel putin jumatate sunt nemultumiti” »

(Visited 15 times, 10 visits today)

Avem convingerea ca putem castiga doar daca altcineva pierde.

Medierea exista in Romania pentru ca a fost una dintre conditiile Uniunii Europene pentru aderarea tarii noastre la uniune si nicidecum ca o cerinta a pietei conflictelor.

Pe de alta parte, piata conflictelor nu putea avea nevoie de o solutie pe care nu o cunostea si care nu era disponibila.
Deoarece atunci cand oferim ceva fara sa fie cerut nu este apreciat, varianta era de a crea nevoia si cererea prin promovarea beneficiilor procedurii medierii.

Raportarea medierii la instantele de judecata a fost un bun punct de pornire caci implica o institutie binecunoscuta oamenilor. Doar ca insistand prea mult pe ideea de alternativa a instantei, medierea, si-a pierdut identitatea si a intrat in conul de umbra al profesiilor juridice.

Modul de abordare a conflictelor in mediere, principiile de baza ale profesiei de mediator, implicarea si responsabilitatea partilor in solutionarea propriilor conflicte de interese, desfasurarea procedurii medierii au fost tinute sub tacere in loc sa fie valorificate la maxim. Si aici nu ma refer la discutiile si evenimentele intraprofesionale ci la acele demersuri care trebuiau sa se adreseze publicului tinta, adica celor care se afla intr-o disputa sau intr-un conflict.

Am fost crescuti si educati intr-un spirit competitiv. Fiecare isi doreste sa fie cel mai bun, sa aiba cat mai mult, sa fie primul.

Castigatorul. Nu conteaza ca ceilaltii pierd.
Avem convingerea ca putem castiga doar daca altcineva pierde.

Instantele sunt atat de aglomerate pentru ca se potrivesc tiparului cunoscut si invatat: exista un invingator si un invins. Defapt suntem cu totii invinsi cand ajungem in “sala pasilor pierduti”.

Dar se poate sa castigam cu totii. Continue reading “Avem convingerea ca putem castiga doar daca altcineva pierde.” »

(Visited 31 times, 14 visits today)

Am nevoie de avocat la mediere?

Cînd avem o problema de ordin juridic, imediat gîndul ne duce la un avocat care să ne apere interesele prin isteţimea sa, prin elocvenţa sa în sala de judecată sau abilitatea de a găsi articole de lege care ne sînt favorabile şi căi de atac specifice, prin utilizarea eficientă a înscrisurilor şi colaborarea cu alte instituţii, cum ar fi Poliţia, Parchetul, IML etc. În ultimii ani, însă, procedura extrajudiciară numită mediere vine să completeze posibilităţile de soluţionare juridică cu o metodă amiabilă.
Am nevoie de avocat la mediere?
Deşi legea nu obligă, în majoritatea cazurilor este recomandat să apelaţi la un avocat pentru următoarele motive:
1. A vă clarifica în legatură cu corectitudinea pretenţiilor dumneavoastră. Este posibil să vă doriţi mai mult decît stabileşte legea sau, dimpotrivă, să vă doriţi mai puţin decît aţi avea dreptul. Acest lucru poate fi clarificat numai de un specialist în domeniu.
2. Vă poate ajuta la negocieri şi discuţii în situaţia în care nu aveţi abilităţile şi cunoştinţele necesare.
3. Oferă consilierea juridică pe tot parcursul şedinţelor de mediere.
4. Vă poate ajuta la verificarea textului final al Acordului de Mediere, astfel încît să nu conţină vreo greşeală sau vreo lipsă.
5. La final, după semnarea Acordului de Mediere în care aţi scris cum se finalizează conflictul, dacă este cazul, avocatul vă poate depune actele la autorităţile competente.
Prin autoritatea morală şi tehnicile de comunicare pe care le utilizează, mediatorul pune obiectul disputei într-o perspectivă emoţională şi potenţează fiecare pas către înţelegerea celuilalt, păstrînd echidistanţa, care imprimă respect şi încredere. Astfel, departe de sălile de judecată, se poate soluţiona conflictul într-un timp foarte scurt (una sau mai multe şedinţe de mediere), stabilite de comun acord cu părţile implicate în conflict. Colaborarea cu avocaţii părţilor este foarte utilă şi creativă, atît timp cît fiecare vine cu contribuţia lui de suport pentru ca drumul pînă la soluţionare să fie cît mai scurt.

Sursa:http://www.monitorulexpres.ro/?mod=monitorulexpres&p=cititori&s_id=140473

Daca vreti sa aflati mai multe despre mediere, va recomandam sa rasfoiti acest site sau sa sunati cu incredere la unul din numerele de telefon afisate la datele de contact .

Mediator Petru Mustateanu

(Visited 24 times, 16 visits today)

Contractul de mediere: Notiune si caractere juridice

Contractul de mediere se incheie pentru medierea unui anumit conflict intervenit intre persoane fizice si/sau persoane juridice.

Notiune si caractere juridice
Putem defini contractul de mediere drept contractul incheiat intre mediator, pe de o parte, si partile conflictului, pe de alta parte, prin care mediatorul se obliga sa depuna toate diligentele in solutionarea conflictului prin intermediul medierii in conditiile Legii 192/2006, in schimbul onorariului suportat de catre parti si a platii celorlalte cheltuieli ce decurg din desfasurarea procedurii de mediere.

Caracterele juridice ale contractului de mediere:

– sinalagmatic, ce reiese din interdependenta obligatiilor reciproce ale mediatorului si partilor conflictului;
– cu titlu oneros, deorece fiecare parte urmareste obtinerea unui beneficiu;
– comutativ, deoarece partile cunosc de la incheierea contractului atat existenta, cat si intinderea obligatiilor;
– solemn, deoarece forma scrisa este ceruta ad validitatem, conform art. 47 alin. (1) din Legea 192/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

Sanctiunea nerespectarii conditiei formei scrise este nulitatea absoluta;
– intuitu personae, incheiat in considerarea calitatilor persoanei mediatorului;
– constituie titlu executoriu cu privire la obligatia partilor de a achita onorariul mediatorului.

Autor: Consilier Juridic Gabriela Chirazov Acest articol reprezinta un extras din Manualul Mediatorului de Succeshttp://e-juridic.manager.ro/articole/contractul-de-mediere-notiune-si-caractere-juridice-16677.html

Daca vreti sa aflati mai multe despre mediere, va recomandam sa rasfoiti acest site sau sa sunati cu incredere la unul din numerele de telefon afisate la datele de contact .

Mediator Petru Mustateanu 

(Visited 77 times, 42 visits today)

Mediere în faza executării silite

Faptul ca medierea nu (mai) este obligatorie nu înseamna, însa, ca nu este în continuare posibila si ca utilizarea sa nu ar putea fi avantajoasa pentru partile implicate într-o situatie conflictuala.

Astfel, pe lânga avantajele încheierii unei tranzactii în general, pe care le vom trece în revista în sectiunea urmatoare, medierea beneficiaza de avantajul implicarii mediatorului. În mod ideal, acesta ar trebui sa fie un excelent negociator, capabil sa ghideze în mod constructiv discutiile dintre partile în conflict, sa identifice si sa valorifice aspectele esentiale si negociabile, un bun comunicator, pentru a facilita exprimarea constructiva, dar si un bun „contract drafter“, pentru a pune termenii acordului pe hârtie în mod corect, clar si eficient.

Avantajele creditorului

Cel mai evident avantaj pe care creditorul îl poate obtine prin încheierea unui acord atent negociat si redactat este ca debitorul îsi asuma voluntar executarea obligatiei, cu termene si surse concrete de acoperire. Astfel, sporeste probabilitatea de a obtine rezultatul scontat de creditor.

Chiar în ipoteza în care debitorul nu ar respecta acordul, încheierea acestuia reprezinta o recunoastere a obligatiei. În plus, acordul încheiat în forma autentica, este la rândul sau, titlu executoriu si poate fi pus în executare silita.

Avantajele debitorului

Dintre avantajele debitorului mentionam posibilitatea de a negocia o modalitate fezabila de îndeplinire a obligatiei, care sa îi afecteze cât mai putin activitatea. În acest scop, debitorul ar putea apela inclusiv la surse externe, cum ar fi un împrumut, si poate fixa cu creditorul un calendar de executare. De asemenea, un avantaj important îl reprezinta evitarea insolventei. La capitolul avantaje nu trebuie ignorat nici cel al diminuarii cheltuielilor de executare. E adevarat, creditorul le achita în avans, însa le va recupera într-un final, cel putin teoretic, tot de la debitor.

Când medierea e mai eficienta decât executarea silita clasica Continue reading “Mediere în faza executării silite” »

(Visited 44 times, 26 visits today)

Negocierea conflictelor individuale de munca la mediator

Persoanele fizice sau juridice isi pot solutiona conflictele individuale de munca, prin propriul acord de vointa, pe doua cai: cu ajutorul unui mediator, potrivit Legii nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator sau fara ajutorul unui mediator, potrivit Codului muncii. In materialul de fata dorim sa explicam ca desi procedurile de solutionare difera, este vorba de aceleasi conflicte individuale de munca (uneori, in practica, apar confuzii in legatura cu acest aspect). De asemenea, vom oferi cateva exemple ale unor conflicte individuale de munca care se pot supune negocierii si care nu se pot supune negocierii.

Articol scris in colaborare cu Laura Georgescu (Lector univ. dr., avocat si Expert legislatia muncii) si Corneliu Bente (Presedinte al Uniunii Nationale a Expertilor in Legislatia Muncii)

Obiectul conflictelor individuale de munca

Potrivit art. 1 alin. p din Legea nr. 62/2011 a dialogului social, republicata, conflictele individuale pot fi in legatura cu:
– incheierea contractelor individuale de munca;
– exercitarea unor drepturi sau indeplinirea unor obligatii care decurg din contractele individuale si colective de munca ori din acordurile colective de munca si raporturile de serviciu ale functionarilor publici, precum si din legi sau din alte acte normative.

Din aceeasi categorie fac parte si: Continue reading “Negocierea conflictelor individuale de munca la mediator” »

(Visited 20 times, 12 visits today)

Medierea in afaceri

mediere 3Mediul de afaceri este unul dintre cele mai dinamice domenii de activitate si tocmai de aceea celeritatea solutionarii neintelegerilor dintre asociati sau parteneri poate face diferenta intre a fi pe profit sau a fi in pierdere. Si cum afacerile se fac pentru castig, medierea pune la dispozitia oamenilor de afaceri instumentele necesare pentru a controla si a micsoara eventualele pierderi cauzate de situatiile conflictuale aparute in cadrul firmei sau in derularea unui contract.

Relatia comerciala, ca orice relatie, isi are particularitatile ei: se construieste in timp, presupune implicare, corectitudine, incredere si se bazeaza pe principiul win-win. Fiecare parte a unui contract ofera pentru a primi ceva in schimb. Este valabil pentru contractele de munca, cele de colaborare, de parteneriat, de asociere. Chiar daca semnatarii unui contract sunt doua sau mai multe firme, in spatele lor sunt oameni. Oameni care stabilesc relatii. Relatii care au cel putin un interes comun. Iar cand apar neintelegeri in aceste relatii putem spune ca este vorba de un conflict de interese care se preteaza la solutionarea prin mediere.

Pornind de la relatiile dintre angajati, angajati- angajator, asociati si terminand cu contractele cu statul sau cele care deruleaza bani europeni, in aproape toate cazurile in care apar dispute, acestea se pot media.

Un mediu de lucru propice inseamna ca angajatii lucreaza cu placere si sunt eficienti. Firma are de castigat. O atmosfera tensionata la locul de munca datorita neintelegerilor dintre angajati sau dintre angajati si sefi duce la scaderea capacitatii de munca. Firma are de pierdut. Si nu doar bani ci si oameni. Iar oamenii sunt cel mai de pret capital al unei firme.

Ce s-ar intimpla daca proprietarul firmei s-ar ocupa de rezolvarea conflictelor dintre angajatii sai? Ar mai avea timp sa incheie afaceri noi care sa asigure mersul inainte al firmei? Ar mai putea avea o privire de ansamblu asupra activitatii societatii?
Poate apela la instanta pentru ca X a stat cu 7 minunte mai mult la o tigara intr-o zi si seful lui a strigat la el? Poate fi mai profitabil sa apeleze la un mediator? Continue reading “Medierea in afaceri” »

(Visited 50 times, 24 visits today)

Translate this site:

ADRESA:

BUCURESTI, STR IENACHITA VACARESCU NR 17 A SECTOR 4 BUCURESTI REPER HOTEL HOROSCOP - STATIA METROU UNIRII IESIREA BD DIMITRIE CANTEMIR - Pentru programare la o sedinta de mediere nu ezitati sa ne contactati la: Contact -Tel:0768.511.900

e-mail:

mediatormustateanu@gmail.com

carti-de-vizita-mediator1
Birou de Mediator Petru Mustateanu a fost infiintat si isi desfasoara activitatea in baza prevederilor Legii 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator cu modificarile si completarile ulterioare, a Regulamentului de organizare si functionare a Consiliului de Mediere precum si a Hotararilor Consiliului de Mediere. Titularul biroului a fost autorizat ca mediator de catre Consiliul de Mediere prin Hotararea nr. 1923. DIN 15.04.2000. Birou de Mediator este prezent in Tabloul Mediatorilor emis de Consiliul de Mediere si publicat in Monitorul Oficial a Romaniei.

Follow Mediator Bucuresti

aprilie, 2017
L Ma Mi J V S D
« Noi    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Intrebarea mediatorului:

* Daca ati avea o problema ati prefera :

View Results

Loading ... Loading ...
PROGRAM MEDIERE BUCURESTI

Articole recente